舟楫养老最新手机版

舟楫养老手机版为深圳舟楫莲华养老有限公司推出的智慧养老服务平台，依托社区养老实体站点，为居家老人提供关爱看护、生活照护、健康医护、管家服务四大类居家服务，打造“无围墙”智慧养老社区。老人端可在线定制线下服务，查询医护上门记录，反馈服务状况，享7×24小时视频呼叫客服；医护端可接收服务工单、导航上门，实时掌握老人情况、记录工作，平台已修复已知bug。

舟楫养老最新手机版亮点

【服务覆盖四大类】

覆盖关爱看护、生活照护、健康医护、管家服务四大类居家养老服务，打造无围墙智慧养老社区，服务覆盖辖区老年群体。

【老人端在线定制】

老人端设置线下服务菜单，支持线上定制采购养老服务，可查询医护人员上门服务记录，提交服务评论反馈，并享有7×24小时视频呼叫客服支持。

【医护端智能管理】

医护端可接收服务工单、生成上门服务凭证，支持老人位置导航，具备7×24小时在线、定时视频呼叫功能，实时掌握老人情况并记录工作内容。

【版本优化问题修复】

新版舟楫养老手机版已完成已知问题修复，优化平台服务运行流畅度，保障用户使用体验稳定。

舟楫养老最新手机版推荐点

1、**搭建智慧养老平台**

依托社区养老实体站点，以智慧平台为支撑，为辖区老人提供关爱看护、生活照护等四类居家服务，打造无围墙养老社区。

2、**支持双向服务管理**

面向老人端，可在线定制采购服务、查询医护上门记录并反馈评价；面向医护端，可接收工单、导航上门，还能掌握老人实时位置。

3、**保障服务响应时效**

配备7×24小时视频呼叫客服中心，实现老人与医护人员的在线呼叫，及时响应各类养老服务需求。

舟楫养老最新手机版使用说明

1、打开舟楫养老最新手机版APP，进入首页。

2、老人端用户点击“服务菜单”，查看可定制的线下服务项目。

3、选择需要的服务，在APP上完成服务定制采购。

4、医护人员上门提供约定服务。

5、服务完成后，老人端用户可在APP上查看本次服务的过程记录。

6、对服务作出评价反馈。

7、遇问题点击APP内724小时视频呼叫，联系客服中心。

8、医护端用户登录后可接收服务工单，查看老人位置导航。

9、上门服务时，医护端可录入服务凭证，记录工作内容。

10、医护端可发起724小时或定时视频呼叫，问候老人并实时掌握状况。

舟楫养老最新手机版常见问题

1.舟楫养老手机版适合什么样的老人使用

舟楫养老手机版是为辖区内需要居家养老服务的老年人设计的，方便老人线上申请各类养老服务。

2.舟楫养老手机版老人端可以做什么

老人端能查看线下服务菜单、线上定制采购服务，还能记录医护上门服务情况、反馈服务，也支持7×24小时视频呼叫客服。

3.舟楫养老手机版医护端有哪些功能

医护端可接收服务工单、查看上门服务凭证，能导航上门，支持7×24小时及定时视频呼叫，还能掌握老人实时状况、记录工作。

4.舟楫养老手机版的服务包含哪些类型

包含关爱看护、生活照护、健康医护、管家服务四大类居家养老服务，打造无围墙智慧养老社区。

5.舟楫养老手机版近期有更新吗

已解决已知bug，优化了软件使用体验。